定期宅配をご利用中のお客さまは、次回お届け日の変更、またはお届けのスキップをマイページ上で簡単にお手続きいただけます。

≫次回お届け日の変更はこちら
≫お届けのスキップはこちら

 

次回お届け日の変更方法


1|マイページにログインします
※マイページはオンラインショップの上部バナー、人型アイコンからログイン出来ます
  

2|「ご利用中の定期宅配」のところにある[次回お届け日の変更」ボタンをクリックします
 


3|「お届け日を変更」ボタンをクリックします
 


4|「希望配送日」と「次々回のお届け日」を選びます
※宅急便をご利用の場合は、希望配送時間もお選びください
※自社便をご利用中の方で、お届け可能な曜日以外をご選択された場合は、宅急便でお届けいたします
 

5|確認画面が表示されますので、お間違いがないかご確認して「確定する」ボタンをクリックします
 
8|以上でお届け日の変更手続きは完了です
完了後、[ご利用中の定期宅配]欄に変更後のお届け日が記載されているかご確認ください。
また完了メールもお送りしておりますので、併せてご確認くださいませ。

お届けのスキップ方法

1|マイページにログインします
※マイページはオンラインショップの上部バナー、人型アイコンからログイン出来ます

2|「ご利用中の定期宅配」のところにある[お届けをスキップ」ボタンをクリックします

 

4|スキップしたい日付を選択します
 


5|内容を確認して、理由を選択し、「実行する」をクリックします
※定期宅配と一緒にお届けでご注文している商品がある場合は、お届けのスキップを行うとその商品もキャンセル扱いになります。一部商品のみのキャンセルをご希望の場合は、こちらからお手続きください

一緒にチェック
商品ごとのキャンセル方法
定期宅配と一緒に他の商品を注文していて、定期宅配のみスキップしたい場合はこちら

 
 
6|以上で次回お届け分のスキップの手続きは完了です。
完了後、[ご利用中の定期宅配]欄にてスキップ処理がされているかご確認ください。
また完了メールもお送りしておりますので、併せてご確認くださいませ。

ご注意点

  • お届け日の変更は、お届け予定日を早める場合は希望日の「5日前まで」、お届け予定日を延期する場合は希望日の「4日前まで」にご変更ください。変更期限を過ぎた場合は、ご対応が難しい場合がございますので、ご了承くださいませ。
  • 次回お届け分をスキップする際は、お届け予定日の「4日前まで」にお手続きください。4日より短い日数ですと出荷作業の手続き上、スキップ不可となります。その場合、商品代、また発送済の場合は送料を含むお代金を頂戴いたしますので、ご了承ください。別のお届け先にお送りすることは可能ですので、ご相談くださいませ。
  • その他、ご不明なことがございましたらお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ