坂ノ途中から商品をお届けする方法は、ヤマト運輸さんの「宅急便」か、坂ノ途中が直接お届けする「自社便」の2つがございます。
「自社便」は2022年5月現在、京都、大阪、兵庫、東京、神奈川の一部エリアで運行しています。

こちらでは、実際にいただいた質問にお答えするかたちで、「自社便」についてご紹介いたします。

自社便について
1|そもそも自社便ってなんですか?
2|不在の場合、指定の場所に「置き配」できますか?
3|自社便と宅急便の違いはなんですか?
4|現在の自社便配達エリアと送料が知りたいです
5|今後の自社便エリアの拡大予定は?
6|宅急便から自社便に変更するには?

そもそも自社便ってなんですか?

自社便とは、坂ノ途中スタッフが直接、お客さまの元へ商品をお届けする配送方法です。

自社便でお届けできるエリアは2022年5月現在、京都、大阪、兵庫、東京、神奈川の一部エリアです。各エリアごと、配達可能な曜日が決まっています。
エリアの詳細はこちら

環境負荷の低減への取り組みのひとつとして、自社便配達のお客さまのダンボール箱と同梱の保冷材は回収、再利用を行っております。
回収につきましては、お届けの際にスタッフに直接お渡しいただくか、ご不在時の指定場所にて引き取らせていただきます。
※再利用のダンボール箱でのお届けに不都合などがございましたら、お手数ですがご連絡くださいませ

不在の場合、指定の場所へ「置き配」できますか?

事前に置き場所をご指定いただけましたら、そちらに「置き配」が可能です。

夏場の猛暑やお戻りまでお時間がかかる場合にも、極力お野菜の品質に問題が生じないよう対処しています。特に夏場は保冷剤をお入れするなど、お届け先の状況に応じて配達スタッフが適切なご対応をさせていただきます。

不在時の置き場所のご指定がない場合は、社に持ち帰り、翌日ヤマト運輸さんの宅急便で配送いたします。その場合、送料が宅急便の配送料金に変更になりますので、ご了承くださいませ。

ドア前や駐車場などに設置できる、簡易的な宅配ボックスの貸し出しも行っております。詳細は別途ご案内いたしますので、お問い合わせくださいませ。
※ご利用の場合デポジットとして、2,000円頂戴しております。ご利用停止の際は、ボックスに問題がなければボックスのご返却と共にご返金いたします

貸し出しを行っている宅配ボックス。鍵もお付けいたします

自社便と宅急便の違いはなんですか?

宅急便との違いは、以下の5つです。

1|配達料金が、自社便の方がお安いです
●自社便の配達料金(税込)
京都:270円
大阪/兵庫:400円
東京/神奈川:500円
●宅急便の配達料金(税込)
637円
※遠方(北海道・沖縄県など)は1,188円

2|野菜に適した温度管理をしながらお届けします
スタッフが配達中も温度管理しながらお届けします。

3|ご不在時は「置き配」が可能
不在時の置き場所を指定いただけましたら、「置き配」が可能です。
夏場には保冷剤をお入れするなど、極力お野菜の品質に問題が生じないよう、対処いたします。
簡易的な宅配ボックスもご利用いただけます。

4|お届け曜日、時間帯の指定はできません
自社便の場合、お届けエリアごとに配達可能な曜日が決まっています。
また各エリア、少数のスタッフがぐるっと回って配達を行うため、お届け時間帯のご指定はいただけません。
お届け曜日、時間帯のご指定を希望される場合は、宅急便をご利用くださいませ。

5|お野菜のことやご利用の上で不安な点を直接聞いていただけます
美味しい食べ方や保存方法、宅配のスケジュールなどについてご相談いただけます

野菜について困ったことがあれば、直接お聞きください

 

現在の自社便配達エリアと送料が知りたいです

最新の情報はそれぞれ、下記リンクよりご確認いただけます。

京都

大阪

兵庫

東京

神奈川

今後の自社便エリアの拡大予定は?

関西エリア、東京で拡大を予定しております。決まり次第、Online Shopやメールマガジンでお知らせいたします。
拡大エリアで定期宅配をご利用されているお客さまへは、拡大時に直接ご案内をいたします。

エリア拡大のご要望も、お気軽にお寄せいただけましたら幸いです。

宅急便から自社便に変更するには?

お客さまのお届け可能なエリア、曜日をご確認のうえ、下記3点をご記載いただき、メールでご連絡くださいませ。
1.ご不在時の置き場所
2.お届け先の建物の外観の特徴など
3.自社便でのお届け開始の希望日
※開始希望日の4日前までにご連絡をお願いします

メール:[email protected]

また新たに定期宅配をご注文されるお客さまで、自社便をご希望される場合は、ご注文時に配送方法の選択画面で「自社便」をご選択くださいませ。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。