お野菜や果物、ひらがい卵、調味料といった商品を、ご利用中の定期宅配と一緒にお届けすることができます。その場合、追加の送料はかかりません。
ご希望の際は、お届け予定日の5日前まで(坂ノ途中からの配送に2日が必要な遠方地域の場合は6日前まで)に、ご注文くださいませ。
また、定期宅配と追加商品の合計金額が4,000円(税込)以上の場合、送料がお得になります。
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※定期宅配の配送方法が、宅急便または自社便の場合に限ります。ネコポスでお届けする「産地を旅するコーヒー定期便」や、産地直送商品とは一緒にお届けができません
定期宅配に他の商品を追加する方法
(1)ご希望の商品をカートに入れる
(2)ログインされていない方は「注文手続きへ」ボタンを押して、ログインしてください
(3)カートの内容を確認し、「この定期宅配と一緒に受け取る」ボタンを押す
(4)ご注文内容を確認して「ご注文を確定する」ボタンを押す
(5)「ご注文ありがとうございました」と表示されたら、ご注文完了です
よくある質問
Q:定期宅配を利用しているのに、「この定期宅配と一緒に受け取る」の選択肢が表示されません。
A:下記いずれかの可能性がございます。
①定期宅配の商品として、「産地を旅するコーヒー定期便」のみをご利用いただいている
「産地を旅するコーヒー定期便」の配送方法がネコポスのため、一緒にお届けすることができません。
②お届け可能な期間が決まっている商品を選択されている
追加された商品のお届け期間が定期宅配のお届け日と重なっていない場合は、一緒にお届けすることができないため、「この定期宅配と一緒に受け取る」の選択肢が表示されません。
該当の商品をカートから削除すると、「この定期宅配と一緒に受け取る」の選択肢が表示されます。
③定期宅配のお届け先の住所と、カートに入れた商品のお届け先の住所が異なる
申し訳ございませんが、一緒にお届けすることができません。定期宅配のお届け先の住所を変更したい方はマイページからお手続きをお願いします。
Q:追加商品の点数の上限は決まっていますか?
A:何点でも可能です。量が増えても送料は変わりません。
Q:定期便の商品と一緒にお届けできない商品には、何がありますか?
A:「産地を旅するコーヒー定期便」、産地直送商品は一緒にお届けできません。
その他、ご不明な点がありましたら、お気軽にお客さま窓口までご連絡くださいませ。
◆お客さま窓口
mail: [email protected]
tel: 050-3184-1478 (受付時間 10:00~12:30/13:30~15:00)
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