状態の悪いお野菜をお届けしてしまい、申し訳ございません。
坂ノ途中では、外部の会社さんに委託せず、自分たちで検品・出荷作業を行っています。
野菜が大好きなスタッフが、丁寧に検品し箱詰めしているのですが、それでも見落としてしまうこともありますし、弱っている野菜だった場合、お届けまでの一晩で大きく状態が変わることもあります。
また、宅急便でのお届けの場合、まれに冷やしすぎて野菜が凍ってしまうこともあります。
届いたお野菜の状態が悪かった際は、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。
代品の手配や返金の手続きなど、ご相談させていただければと思います。
2018年07月18日

