※9月2日(月)7:12更新
台風10号や大雨による交通規制などの影響により、全国的にお届け遅延の可能性がございます。予定日のお届けが難しくなった場合や、大幅な遅れが見込まれる場合は、別途メールでご連絡しておりますので、ご確認くださいませ。
またお届けするお野菜セットについても、予定の内容から大幅な変更がある見込みです。ご理解いただけますと幸いです。
お届けについて
宅急便をご利用のお客さま
九州、四国などの一部地域においては、お届けの遅れが発生しております。
またその他の地域においても、お届けの遅れが予想されております。
ヤマト運輸のお知らせはこちら
ご指定日に商品がお手元に届かない場合は、伝票番号をご確認のうえ、下記よりお問い合わせくださいませ。
伝票番号は、お届け予定日の前日に〔坂ノ途中より発送完了のお知らせ 〕というタイトルのメールにてお送りしております。
〈ヤマト運輸 お荷物お問い合わせシステム〉
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
〈ヤマト運輸 お問い合わせ先〉
フリーダイヤル：0120-01-9625
携帯電話・PHSから：0570-200-000
（受付時間：8:00-21:00）
自社便をご利用のお客さま
通常通り配送を予定しておりますが、今後の状況によってはお届けが遅れる可能性がございます。
お届けするお野菜について
悪天候や、それに伴う交通事情により、お届けするお野菜へも影響が予想されます。
- お野菜の収穫や集荷業務にも影響が出ているため、同じ種類のお野菜をお入れしたり、前回と同じお野菜をお届けする場合もございます
- 坂ノ途中で検品をした上でお届けいたしますが、いつもより水分を多く含み傷みやすい、風による擦れの傷があるなど、お野菜の状態が不安定になっている場合がございます。お手元に届きましたら、お早めに箱を開けてご確認ください
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご不明な点や、お受け取りになられたお野菜に気になる点がございましたら、坂ノ途中お客さま窓口までお問い合わせくださいませ
〈坂ノ途中 お客さま窓口〉
お問い合わせフォーム：https://cart.on-the-slope.com/contact/new
電話：050-3184-1478 （受付時間 10:00-12:30/13:30-15:00）