降雪などによる交通規制などの影響により、特に北日本・日本海側エリアにおいてお届けに遅れが生じています。

詳細は下記ヤマト運輸のお知らせをご確認くださいませ。
≫北日本、日本海側を中心とした大雪にともなう一部荷物のお届け遅延について
≫お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について


また、お野菜の収穫や配送作業に遅延が発生した場合、お届けのお野菜の内容が変更となることも考えられます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ご指定日に商品がお手元に届かない場合は、伝票番号をご確認のうえ、下記よりお問い合わせくださいませ。
伝票番号は、お届け予定日の前日に〔坂ノ途中より発送完了のお知らせ 〕というタイトルのメールにてお送りしております。

■ヤマト運輸 お荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■ヤマト運輸 お問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-01-9625
携帯電話・PHSから:0570-200-000
050IP電話から:050-3786-3333
※受付時間:8時~21時

ご不明な点がございましたら、お客さま窓口までお問い合わせくださいませ。

■坂ノ途中 お客さま窓口
電話:050-3184-1478 (受付時間 10:00-15:00)
メール:[email protected]
※2022年12月31日(土)~2023年1月4日(水)はお休みをいただいております。1月5日(木)以降、順次ご返信いたします