高速道路の工事の影響により、ヤマト運輸の京都から東京・関東方面への配送に半日程度の遅れが生じるかもしれません。
・伊勢湾岸自動車道集中工事〜11月28日(日曜)24時まで
・東名高速道路集中工事〜11月27日(土曜)6時まで
11月27日(土曜)のお届け分までが対象となります。大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
※自社便をご利用のお客さまに影響はございません。


商品がご予定の日に届かない場合は、伝票番号をご確認のうえ、下記よりお問い合わせくださいませ。
伝票番号はお届け日の前日に〔坂ノ途中より発送完了のお知らせ 〕というタイトルのメールにてお送りしています。

■ヤマト運輸 お荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

■ヤマト運輸 お問い合わせ先
フリーダイヤル:0120-01-9625
携帯電話・PHSから:0570-200-000
050IP電話から:050-3786-3333
※受付時間:8時~21時


その他、ご不明な点がございましたら、お客さま窓口までお問い合わせくださいませ。
■坂ノ途中 お客さま窓口
電話:050-3184-1478 (受付時間 10:00-15:00)
メール:[email protected]