ご利用案内

	定期宅配商品	産地直送商品	その他の商品	手数料（税込み）
クレジットカード	〇 ※1	〇	〇	無料
代金引換	〇 ※2	ー	〇	330円
後払い	〇	ー	〇	248円
口座振替	〇	ー	ー	無料

※1 定期宅配商品のうち「産地を旅するコーヒー定期便」につきましては、お支払はクレジットカードのご利用のみ、となっております
※2 新規で定期宅配をご注文の場合、代金引換はご利用いただけません　

クレジットカード（手数料無料）

ご利用いただけるクレジットカードは「VISA・MASTER・Diners Club・JCB・AMERICAN EXPRESS」となっております。（デビットカードのご利用は推奨しておりません。詳細はこちら）

ご注文時にカード決済処理が行われます
定期宅配の場合、2回目のお届けからは、お届け4日前に与信枠を確保するための仮決済が、お届け前日にカード決済が行われます
カード決済には、GMOイプシロン株式会社の決済代行システムを使用しています。坂ノ途中ではクレジットカード情報を保有いたしません

代金引換

ヤマト運輸の宅急便で商品をお受け取りの際に、商品代金にくわえて送料と代金引換の手数料を、現金でお支払いいただく方法です。坂ノ途中の自社便では、代金引換はご利用いただけません。

手数料として、330円(税込)が必要となります
1回のご注文につき、購入金額25,000円(税込)が利用限度額となっております。利用限度額を上回る場合は、他のお支払方法をご利用ください
ご注文者さまのご住所とお届け先が異なる場合は、代金引換をご利用いただけません
お届け前にヤマト運輸より、受取り日時とお支払い金額をご確認させていただくためのご連絡があります。詳しくはこちら

後払い

商品を受け取られたあとに、コンビニ・郵便局・銀行、もしくはLINE Payのいずれかにて、お支払いいただく方法です。

ご利用にあたり、事前に株式会社ネットプロテクションズによる与信審査がございます。同社の利用規約にご同意の上、ご利用ください。また、審査の結果、ご利用いただけない場合がございます。

＜ご利用の流れ＞
①お支払方法で後払いを選択し、ご注文手続きが完了
②株式会社ネットプロテクションズによる与信審査
※与信審査の結果、後払いのご利用を見合わせていただく場合には、坂ノ途中よりお支払方法の変更についてご連絡いたします
③審査終了後、商品の発送
➃株式会社ネットプロテクションズより下記の封書にて請求書を送付
⑤請求書の発行から14日以内にお支払い

手数料として、248円(税込)が必要となります
ご利用額は、1回のご注文につき購入金額25,000円(税込)まで、未払いのご利用額の合計が55,000円(税込)以内となっております。利用限度額を上回る場合は、他のお支払方法をご利用ください
ご注文者さまが18歳未満の場合は、親権者の利用同意が必要となります
商品発送後にお届け先を変更することはできません。詳しくはこちら
請求書の送付先住所をご自宅の住所から変更したい場合は、坂ノ途中までご連絡ください。お問い合わせフォームはこちら
後払いは、株式会社ネットプロテクションズの決済代行システムを使用いたします。ご注文時に入力された個人情報とご注文内容をサービスの範囲内で、ネットプロテクションズに提供し、代金債権を譲渡します

口座振替（手数料無料）

お客さまご指定の口座から、当月発送分の代金が、翌月20日（金融期間が休業日の場合は翌営業日）にまとめて引き落とされます。定期宅配を申し込まれたお客さまがご利用できます。

口座振替の手続きが完了するまでは、後払いによる1回ごとのお支払いをお願いしております。後払いのご利用には、1回あたり手数料248円(税込)が必要となります。また、口座振替の開始前に、デポジット（保証金）として3,000円を、定期宅配のお代金とは別にお預かりします。

＜ご利用の流れ＞
①お支払方法で口座振替を選択する
②定期宅配商品のお届け時に、口座振替依頼書を同封します
③必要事項をご記入・ご捺印いただき、坂ノ途中までご返送ください
➃口座振替のお手続き完了後、坂ノ途中より引き落とし開始日をご連絡します
※デポジット（保証金）として、3,000円をお預かりします

全国ほぼすべての銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、JAバンクをご利用いただけます
口座振替による代金の引き落としの手続きは、三菱UFJファクターが行います
通帳に印字される振込依頼人名は「DF.カ）サカノトチュウ」または「ミツビシUFJファクター」となります
デポジット（保証金）は、定期宅配を停止された場合やお支払方法を変更された場合に、ご返金いたします

お届けの方法

お届けの方法には、ヤマト運輸の「宅急便」と、坂ノ途中スタッフがお届けする「自社便」がございます。
「自社便」は定期宅配をご利用の方かつ、対象エリア内のご住所へお届けの場合のみ、ご利用いただけます。

宅急便

ヤマト運輸の配達員がお届けします。お届け日時を指定することができます。

5月〜10月、ならびに、お届け日の気温が高いと予想される場合、冷蔵商品をご注文の場合は、クール便でお届けします。クール便の追加料金はかかりません。

配達件数や交通状況などの事情により、商品のお届けが遅れる場合がございます。その際の補償はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。

配達エリア	全国（京都からお届けに3日以上かかる地域は除く）
送料	定期宅配商品をご利用中の場合：630円定期宅配商品をご利用なしの場合：800円 ※北海道と沖縄は遠方料金として＋1,100円かかります
お届け曜日	月・火・水・木・金・土
お届け時間帯	午前中(8-12時)／14‐16時／16‐18時／18‐20時／19‐21時
不在時の対応	ポストへ「ご不在連絡票」または「ご連絡票」をお入れします。お客さまにて、再配達依頼をお願いします。

北海道と沖縄県へのお届けは、1,100円の追加料金がかかります。品質保持のため、通年クール便でお届けします

自社便

坂ノ途中スタッフ、または坂ノ途中の研修を受けた提携運輸会社のスタッフが冷蔵車にてお届けします。置き配、ダンボール回収も承っております。

お届けの曜日は、配達エリアごとに決められています。少数のスタッフで運行しているため、お届け時間の指定や当日の再配達には対応しておりません。

お届け時にご不在の際、置き配のご指定がない場合や、宅配ボックスに空きがない場合には、ヤマト運輸の宅急便にて翌日着でお届けいたします。送料が630円に変更となりますので、ご了承くださいませ。

ご利用いただける方	定期宅配をご利用中の方のみ
配達エリア	京都府／大阪府／兵庫県／愛知県／東京都／神奈川県
送料	京都府：350円大阪府／兵庫県：450円愛知県／東京都／神奈川県：550円
お届け曜日	配達エリアによって決まっているため、下記の配達エリアをご確認ください
お届け時間帯	指定できません
不在時の対応	ご注文時に指定された置き配場所へ置かせていただきます。宅配ボックスに空きがない等の理由で置けない場合は、ヤマト運輸の宅急便にて翌日着でお届けします。追加で送料が630円かかりますので、予めご了承くださいませ。

＜配達エリア＞
配達地域につきましては、下記のリンク先にてご確認ください。

≫ 京都府
 ≫ 大阪府
 ≫ 兵庫県
 ≫ 愛知県
 ≫ 東京都
 ≫ 神奈川県

お届けできるお客さまの数に限りがございます。そのため、ご注文時に自社便が選択できない場合があります
有料駐車場に停車する必要がある場合は、お客さまに駐車料金をご負担いただくことがございます
対象エリアでも、停車場所からお届け先までに往復20分以上かかる場合は、宅急便でのお届けへの変更をお願いすることがございます

定期宅配について

定期宅配をはじめたばかりのお客さまでも、安心してご利用いただけるように、定期宅配のスケジュールや、マイページからできることについてご案内いたします。季節のお野菜がいつも食卓にならぶ、そんな暮らしを、お楽しみいただけますように。

お届けスケジュールについて

定期宅配は、初回のご注文時にご指定いただいたお届け日が開始日となり、以降は開始日と同じ曜日に、毎週または隔週の頻度で商品をお届けいたします。お届けのスケジュールや内容は、マイページでご確認やご変更をしていただけます。

≫マイページのログインはこちら

マイページからできること

お野菜セットの種類やサイズ、お届けの頻度などは、マイページからご変更いただけます。「旬のお野菜セット」から「きほんのお野菜セット」へ変更したり、「Sサイズ」から「Mサイズ」へ変更したり、お客さまの暮らしに合わせてご利用ください。

また、お出かけのご予定や、お仕事のご都合で受け取りがむずかしかったり、まだ冷蔵庫にお野菜がたくさん残っていたりする場合は、次回お届け日の変更やお届けのスキップ（キャンセル）をすることができます。

変更をご希望の方は、それぞれの期日までにマイページからお手続きくださいませ。

定期宅配の設定変更や一部商品のキャンセルなどは、マイページからお手続きいただけます。

●次回お届け予定日から5日前まで
※坂ノ途中からの配送に2日が必要な地域の場合は6日前まで

●次回お届け予定日から4日前まで
※坂ノ途中からの配送に2日が必要な地域の場合は5日前まで

期日を過ぎてしまうと、農家さんへお野菜の準備をお願いする都合上、お届け日の変更やスキップ、停止（解約）などのお手続きができません。予めご了承くださいませ。

≫マイページのログインはこちら

お野菜セットのお届け内容について

坂ノ途中では、年間450種類以上のお野菜を取り扱っています。じゃがいもや玉ねぎ、にんじんなどの定番のお野菜から、マコモダケやアレッタ、ビーツなどのスーパーでは見かけることの少ないお野菜まで、とてもバリエーション豊かです。

お野菜セットは、お客さまが箱を開けたときにわくわくしていただけるように、献立が立てやすいように、彩りやバランスを考えた組み合わせにしています。

お届け予定のお野菜セットのラインナップは、お届け予定日の前の週の木曜日にマイページにてご案内しております。その後、変更があった際に更新され、お届け前日には確定したお野菜ラインナップをご確認いただけます。お買い物や献立を考えるときにお役立てくださいませ。

≫定期宅配を「ご利用中の方」はこちら
 ≫定期宅配を「ご利用されていない方」はこちら

便利なLINE連携

お客さまのOnlineShopアカウントと坂ノ途中公式LINEアカウントを連携すると、次回の定期宅配の「お届け日」「変更期日」「お野菜セットのお届け内容」をLINEでお知らせいたします。定期宅配のスケジュール管理にお役立てください。

※定期宅配をご利用中のお客さまのみご利用いただけます

＜手順＞
①坂ノ途中LINE公式アカウントをお友だち追加する
②LINEで坂ノ途中LINE公式アカウントを開き、右下のアカウント連携をクリック
③メッセージで出てきた［ログインフォーム］をクリック
④マイページにログインして連携完了
≫ 詳しい手順はこちら

いろいろなサービス

初回から3回分は送料無料

「お野菜セット・定期宅配」をはじめてご利用のお客さまへは、初回から3回分を送料無料でお届けいたします。お客さまの暮らしにフィットする種類やサイズを、いろいろお試しくださいね。

≫ 詳しくはこちら

送料割引サービス

1回のご注文金額が、税込4,000円以上で送料割引、8,000円以上で送料無料になります。送料は、お客さまの配送方法にあわせて、ご注文時に自動で割引適用されます。

≫ 詳しくはこちら

同梱すると追加送料は無料

定期宅配をご利用中のお客さまは、単品のお野菜や加工品などを購入して同梱する場合、追加の送料はかかりません。次回お届け日の5日前まで承っております（坂ノ途中からの配送に2日以上必要な地域の場合は6日前まで）

≫ 詳しくはこちら

お友だち紹介特典

「お野菜セット・定期宅配」をご利用中のお客さまに、お友だち紹介特典をご用意しています。紹介した方、紹介された方、それぞれに「お米（白米）1kg」をプレゼントいたします。

≫ 詳しくはこちら

お野菜の感想を書く

お届けしたお野菜のご感想などをお寄せください。いただいたお声は、私たちがきちんと受け止めるだけでなく、農家さんにもお伝えして、お野菜の品質の向上や、栽培計画などの参考にいたします。

≫ 詳しくはこちら

坂ノ途中の編集室

お届けしている旬のお野菜を使ったレシピや、提携している農家さんのこと、私たちが日々考えていることなどを発信しています。

≫ 詳しくはこちら

返品・キャンセル

キャンセル

商品のキャンセルや、定期宅配のスキップ、停止（解約）は、お届け予定日の4日前まで承っております（坂ノ途中からの配送に2日以上必要な地域にお住まいの場合は、5日前まで）。

＜1回お届けのご注文＞
≫ キャンセルする方法

＜定期宅配＞
≫ スキップする方法
 ≫ 一時休止する方法
 ≫ 停止（解約）する方法

農家さんへ、お野菜の準備をお願いする都合上、期日を過ぎてしまうと、キャンセルの手続きができません。予めご了承くださいませ。

※万が一、お客さまのご都合により、期日後や商品発送後にキャンセルをご希望される場合や、お受け取りいただけずに返送となってしまった場合は、商品代金と送料の全額をご負担いただくことになります

返品・交換について

恐れ入りますが、商品の性質上、原則として返品・交換は承っておりません。また、天災や異常気象、交通事情による遅延の場合も返金や再送はいたしかねますので、予めご了承くださいませ。

＜お客さま窓口＞
E-MAIL：[email protected]
TEL：050-3184-1478 （受付時間　10:00-12:30/13:30-15:00）

下記のフォームから必要事項を入力いただき、お問い合わせください。
お問い合わせから3営業日を過ぎても返信がない場合は、大変お手数ですがお電話いただけますと幸いです。

≫ お問い合わせフォーム